☞ 새제품의 경우 새필터 냄새가 날 수 있습니다. 지속 사용하시면 자연적으로 없어지니 안심하고 사용해주세요.

☞ 사용중인 제품에서 냄새가 난다면 제품청소, 필터청소를 해주시고 사용시 주기적인 환기를 시켜주세요.
  필터에서 냄새가 심하다면 필터 먼지청소 후 환기가 잘되는 공간에 잠시 두어 냄새를 뺀다음 재장착하여 사용해주세요.

필터는 사용하는 환경에 따라 교체시기가 달라질 수 있습니다.
통상적으로 6~12개월로 교환하시는 것을 권장드립니다.
(제품에 필터교체 표시등은 제품 가동시간을 고려해서 최대 사용가능 기간에 따라 점등됩니다)

※ 필터교체 표시등이 점등되기 전이라도 필터 오염이 심하거나 냄새가 날 경우 또는 바람세기가 급격히 약해질 경우 새필터로 교체해주세요.
    필터의 수명은 공기오염도와 먼지가 많을수록 필터에 먼지가 많이 쌓이게 되므로 필터수명이 단축됩니다.

필터구입 필요시 
https://band.us/band/87477503/post/538
해당링크에서 별도로 구입 가능합니다.

그외 문의시 카카오톡 상담으로 문의글 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.
(카카오톡 문의방법: [보국전자 서비스센터] 검색 후 문의 / 링크주소: https://pf.kakao.com/_bwxgKK)