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선풍기 조립 및 청소
이동식 에어컨 설치방법
Q
본사 주소, 서비스센터 문의
A
대구광역시 달서구 성서서로 57 보국전자 AS센터
운영시간: 평일 09:00 ~ 17:30 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
공휴일/주말 휴무
Q
무상 서비스 기간 문의
A
제품 사용설명서 뒷면 품질보증서에 명시되어있는 품질보증기간을 참고해주시기 바랍니다.
(단, 고객부주의로 인한 고장발생시 무상기간 이내에도 수리비가 발생될 수 있습니다.)
계절가전(전기요,매트,히터,선풍기,에어컨)
☞ 구매일 기준 2년, 제조일 기준 2년 3개월
생활가전(가습기,제습기,주방가전,청소기)
☞ 구매일 기준 1년, 제조일 기준 1년 3개월
Q
AS 방법 문의
A
제품 모델명, 제조일 확인 후 1588-8775 또는 카카오톡으로 문의바랍니다.
(카카오톡 문의방법: [보국전자 서비스센터] 검색 후 문의 / 링크주소:
https://pf.kakao.com/_bwxgKK
)
Q
AS 발송시 택배사, 주소 문의
A
무상서비스 기간 내
한진택배 착불접수하여 택배 발송,
유상서비스 기간의 경우
택배사 상관없이 가까운 택배 이용하여 선불접수하여 발송바랍니다.
<AS택배발송 주소>
받는사람: 보국전자 AS센터
연락처: 053-639-0390
주소: 대구 달서구 성서서로 57 보국전자 AS센터
★성함, 연락처, 주소, 고장내용 메모동봉하여 포장 발송★
Q
제품 교환, 반품 문의
A
교환기간 내 결제하신 구매처로 문의 바랍니다.
Q
부품 구입 문의
A
제품 모델명, 제조일 확인 후 1588-8775 또는 카카오톡으로 문의바랍니다.
(카카오톡 문의방법: [보국전자 서비스센터] 검색 후 문의 / 링크주소:
https://pf.kakao.com/_bwxgKK
)
Q
업무 시간 문의
A
평일 09:00 ~ 17:30 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
공휴일/주말 휴무
Q
제품 문의
A
※ 보국전자 홈페이지(bke.co.kr) 또는 보국몰(
www.bokukmall.co.kr
) 참조 ※
추가문의 내용은 1588-8775 또는 카카오톡으로 문의바랍니다.
(카카오톡 문의방법: [보국전자 서비스센터] 검색 후 문의 / 링크주소:
https://pf.kakao.com/_bwxgKK
)
Q
해외 사용 문의
A
해외 사용 불가합니다.
국내에서만 사용하도록 만들어져 있습니다. 해외에서는 품질을 보증하지 않습니다.
(FOR KOREAN UNIT STANDARD ONLY)
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