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큰 뚜껑의 위 아래가 분리되어 고객 센터에 문의하니 사야한다고..

큰 뚜껑의 위 아래가 분리되어 고객 센터에 문의하니 사야한다고.. 첨부파일
티마스터를구입하여 잘 사용하던 중 
갑자기 뚜껑 위아래가 분리되어 사용을 못하고 있습니다.
던지가나 힘을 가하지 않았는데 갑자기 뚜껑을 덮는데 분리되어 황당하였습니다.
보국전자는 우리 나라 굴지의 가전회사로 알고 있습니다.
중국에서 만들어서 그런건지요.
제조년월일은 2017.1 입니다.

고객센터에서는 소모품이라 새로 구입해야 한다고 하여서요.
혹 수리가 되는지 확인 부탁드립니다.
부품은 분실된거 없고 파손된것도 없습니다.

재사용되는 뚜껑이나 수리가 가능한지 확인 부탁드립니다.
특별히 움지이거나 힘을 가한적도 없는데 잘 사용하던 제품의 소모품이 저렇게 되니 너무 허무하네요.
보국전자에 대한 믿음을 계속 가질수 있도록 협조 부탁드립니다.

현재 접시로 덮고  다른 거름망을 넣어 사용하는데 너무 불편하네요

전화로 답변 주시기를 바랍니다.