질문 : [이동식에어컨]소음은 어느정도 인가요

답변 :


이동식에어컨은 실외기가 본체와 일체형인 제품으로 자가증발을 위해 모터와 응축기가 움직이며 소리가 발생됩니다.
외부온도가 지나치게 높을경우 뜨거운 외부공기를 급격히 냉각시키며 큰 소음이 발생할 수 있습니다.

※냉방,제습모드 동작시 소음은 최대 53~54dB정도 입니다.

추가적으로 문의 사항이 있을경우 카카오톡 상담으로 문의주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.
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질문 : [이동식에어컨]자가증발인데 왜 물을 빼줘야하나요

답변 :


자가증발시스템 제품이긴 하나 뜨거운 외부 열기를 흡입하여 본체 냉매제를 통해 공기를 차갑게 만드는 중에 응축수가 발생됩니다.
뜨거운 외부공기를 급격히 냉각시키는 도중에 물이 발생하게 되는 자연현상입니다.

☞ 제품사용중 표시창에 만수램프가 켜지면 제품후면 맨아래 마개를 열어서 물을 빼주면 됩니다.

추가적으로 문의 사항이 있을경우 카카오톡 상담으로 문의주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.
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질문 : [이동식에어컨]창문없는 곳에서 이동식에어컨 사용 못하나요

답변 : 


이동식에어컨의 경우 일반에어컨과 달리 일체형 제품입니다.
창문없는 공간에서 동작을 시킬수는 있으나,
제품뒷편으로 나오는 뜨거운바람을 외부로 빼내지 못하면 냉방효율이 떨어집니다.

냉방효율을 높이기 위해서 배기호스와 창문슬라이드를 설치하여 외부에서 유입되는 뜨거운공기를 막아주시고,
제품에서 나오는 뜨거운바람을 사용공간 외부로 배출되도록 해주세요.
그렇지않으면 냉방효율이 떨어집니다.

추가적으로 문의 사항이 있을경우 카카오톡 상담으로 문의주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.
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제품에 기재된 제조년 확인후 아래 영상참고하여 설치해주시면 됩니다.

"17년제조" 설치방법 영상입니다.
https://youtu.be/Gai9MSCppDo

부속품 추가 구입필요시 모델명, 제조년 확인후 카카오톡으로 문의부탁드립니다.
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제품에 기재된 제조년 확인후 아래 영상참고하여 설치해주시면 됩니다.
(제조년이 동일하더라도 모델명에 따라 기본제공 구성품은 다르니 설명서 참조부탁드립니다.)

"18년제조" 설치방법 영상입니다.
https://youtu.be/4gRaqEnpItU

부속품 추가 구입필요시 모델명, 제조년 확인후 카카오톡으로 문의부탁드립니다.
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제품에 기재된 제조년 확인후 아래 영상참고하여 설치해주시면 됩니다.
(제조년이 동일하더라도 모델명에 따라 기본제공 구성품은 다르니 설명서 참조부탁드립니다.)

"19년, 20년제조" 설치방법 영상입니다.
https://youtu.be/pSuqZ01HUwI

부속품 추가 구입필요시 모델명, 제조년 확인후 카카오톡으로 문의부탁드립니다.
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질문 ㅣ [이동식에어컨]배기호스 커버(별매품) 사용방법

답변 : 


배기호스 단열커버(=냉각커버) 씌우는 방법입니다.
영상 참고부탁드립니다.
https://youtu.be/KsmToBtyMk4

※단열커버(냉각커버)는 별매품입니다.
이동식에어컨은 제품후면 배기호스를 통해 뜨거운 공기가 빠져나가도록 되어있습니다.
배기호스 단열커버(냉각커버)는 사용하는 공간내에 설치된 배기호스에서 나오는 열을 차단하여 배기호스 표면온도를 낮춰줍니다.


구입필요시 카카오톡으로 문의부탁드립니다.
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질문 : [제습기] 동작시 제습이 안되요

답변 : 


제습기는 설정습도가 실내습도보다 높을경우 동작하지 않습니다.

1) 물통이 제대로 체결되어있는지 한번 더 확인해주세요. (만수시 물통에 물을 비워주세요.)
2) 필터청소를 해주세요. 필터에 분진이나 먼지가 끼면 풍량이 감소하여 제습성능이 떨어집니다.
  (필터분리여부와 위치는 모델에 따라 다르니 설명서 참조부탁드립니다.)
3) 작동하여 표시창에 현재습도가 몇인지 확인후 설정습도를 현재습도보다 낮게 설정해서 동작확인해주세요. (최소30%까지 설정가능)
4) 제상램프(결로방지)가 켜져있지 않은지 확인해주세요. 
  (제상램프가 켜져있다면 냉각기에 성에가 형성되어 성에를 녹이는 상태입니다. 이상은 아니며 성에가 녹은후 다시 제습동작이 됩니다.)
5) 사용공간의 온도가 낮다면 제습성능이 떨어질 수 있습니다.
  (사용시 적정온도는 18도 이상입니다. 겨울철에는 실내온도가 낮아 제습기능이 제대로 안될 수 있습니다.)

위와 같은 방법으로 작동했으나 안될경우 모델명, 제조년 확인후 카카오톡으로 문의부탁드립니다.
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질문 : [제습기] 사용 최적의 조건은 어떻게 되나요

답변 : 


1) 제습기는 밀폐된 공간에서 사용하여야 제습효과가 크다고 볼 수 있습니다.
☞ 제습작동시 건조된 바람이 나오는데 밀폐공간이 아니라면 그 건조된 바람이 순환하지 않고 외부로 나가버리고, 그만큼 외부에서 습한 공기가 계속적으로 유입이 될 것입니다. 그래서 제습기 가동시 최적조건은 출입문,창문을 가급적 닫은 상태에서 가동하셔야 효과적입니다. (★2~3시간마다 수시로 환기해주세요.)

2) 사용하는 주변온도가 너무 낮으면 제습효과가 떨어집니다.
☞ 제습기에 흡입되는 온도가 통상 18도 이상은 되어야 본연의 제습기능을 발휘합니다. 내부온도가 높으면 높을수록 제습동작 능력은 더 좋습니다.

3) 적정사용 면적에 맞는 장소에서 사용해주세요.
☞ 권장 사용면적이 아니더라도 동작은 되나, 적정면적보다 넓은 공간에서는 빠른 제습효율을 얻을 수 없습니다.

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